社会保险人员增加业务报盘常见问题解释及处理手册

社会保险人员增加业务

报盘常见问题解释及处理手册

参保单位在办理人员增加业务时，系统会提示各种各样业务报表校验错误信息，本文档针对这些错误信息进行说明并提出解决方式。请各参保单位对照本解释手册修正在申报人员增加表中遇到的错误信息，修正错误信息后再携电子表及纸质表到业务大厅办理人员增加业务。

1、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×，姓名为×的人员在当前单位已经参加××保险！”

说明：此申报人员已经在申报单位正常参加提示错误的险种，不需再申报。

解决：在“人员增加”报表中把相应险种的“参保时间”一项清空。

2、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×，姓名为×的人员在其他单位已经参加工伤保险，需要手工办理新参保,并且需要手工备份申报文件！”

说明：此申报人员已经在其他单位参加工伤保险，需要确认是否属于工伤保险在多个单位参保的情况。

解决：参保单位提醒报错的人员及时到上一参保单位办理工伤保险停保。该报错人员在申报单位仍可参加工伤保险，由社会保险经办机构工作人员手工完成参保登记。

3、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×，姓名为×的人员当前已经参加X保险！”

说明：此申报的人员在其他单位参加了提示错误的险种。

解决：需要此申报人员原所在单位先办理提示错误险种的停保，才能在当前单位办理增加，如果提示错误险种为养老保险且关系尚在其它区县，还需要办理养老保险跨区县转移方能办理新增。

4、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×的女工人超过50岁！”或“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×的男工人超过60岁”

说明：截止申报之日，此申报人员女职工已年满50岁、女干部已年满55岁或男已年满60岁，达到退休年龄，不能进行参保登记。

解决：和单位确认此人员的参保时间或出生日期是否正确。确已达到退休年龄的在报盘中删除该申报人员。

5、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×的人员发生错误：本次变更时间不能小于单位参保日期!”

说明：报错人员在当前单位的增加时间早于当前单位的参保时间。

解决：修改人员增加时间再申报。

6、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×，姓名为×的人员养老保险本次变更时间不能早于上次变更时间！”

说明：此申报人员的养老保险增加时间不能早于最近一次变更的时间。

解决：查询此申报人员养老保险最近一次变更时间。如果养老保险增加时间与最近一次减少时间在同一月，则修改增加时间。如果上一次变更事项非养老保险减少，而是其它变更事项，由社会保险经办机构工作人员手工完成参保登记。

7、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X，姓名为X的人员养老（失业）保险本次增加必须在上次减少的次月以后！”

说明：养老保险和失业保险的减少当月（减少表中的减少时间与增加表中的增加时间进行比较）不能新增。

解决：修改增加时间再申报。

8、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×的人员×保险参保时间早于工作时间！”

说明：此申报人员在人员增加表中提示错误险种的参保时间早于此人员的工作时间。

解决：修改人员的参保时间或者工作时间再申报。

9、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×的人员不能办理×保险的增加，因为其所在单位没有参加×保险！”

说明：当前申报的单位未参加提示错误的险种。

解决：核实单位和人员的参保险种。单位未参加提示错误的险种或提示错误的险种处于暂停参保状态的，需通过单位社会保险变更登记新增险种后再办理人员该险种的新增。

10、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×的人员发生错误：个人身份证号重复申报！”

说明：此申报人员在申报文件中重复填报，身份证出现多次。

解决：删除多余的申报信息。

11、“报盘信息中第×条数据，个人身份证号为×，姓名为×的人员当前存在两条以上的养老记录请手工处理！”

说明：此申报人员在当前系统中存在两条或两条以上的养老记录。

解决：申报单位需先查询此申报人员养老保险参保情况，如存在两个以上城镇职工基本养老保险编号，先到最后一个参保地办理养老保险合号手续。如果两条以上养老编号中仅有一条为城镇职工基本养老保险编号，其余参保编号为农转非养老编号，则由社会保险经办机构工作人员手工完成参保登记。

12、“报盘信息中第X条数据，姓名为X，个人身份证号为X的人员养老没有办理区县间转出,不能办理跨区转入！”

说明：此申报人员在本区外有养老保险暂停参保记录，没有办理跨区县间转移手续。

解决：需申报人员到原参保地社保机构办理养老保险跨区县间转移手续，再在当前单位办理新增。

13、“报盘信息中第X条数据，姓名为X，个人身份证号为X的人员发生错误：人员转移前，请在原单位清除欠费！”

说明：此申报人员养老保险存在欠费。

解决：如此申报人员原属单位参保，到原参保机构打印接续卡；如此申报人员是个人参保，需到个人参保窗口清欠费用并打印接续卡。

14、报盘信息中第X条数据，姓名为X，个人身份证号X的人员存在征地农转非人员欠费，不能办理养老保险新增！

说明：此申报人员存在征地农转非参保记录，但目前有欠费。

解决：申报人员完清农转非养老保险费用或办理农转非养老保险欠费核销后再申报。

15、“报盘信息中第X条数据，姓名为X的人员其同一身份证号在公安部门登记姓名为X，请参保单位核实是否填写正确！”

说明：此申报人员本次申报姓名与公安部系统中登记的姓名不一致。

解决：请参保单位核实申报人员姓名是否有误，如有误更正后再申报，如申报人员姓名无误，属公安部系统中登记姓名有误，参保单位需出具由公安机关提供的证明材料再申报。

16、报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X的人员身份证号逻辑错误，请参保单位核实是否填写正确！

说明：此申报人员身份证申报有误。

解决：请核实并修改身份证后再申报。

17、“报盘信息中第X条数据，个人身份证号为X，姓名为X的人员X保险存在终止参保的记录，请手工处理！”

说明：此申报人员提示错误的险种，存在终止参保记录。

解决：该问题由社会保险经办机构工作人员手工完成提示错误险种的参保登记。

18、报盘信息中第X条数据，姓名为X，个人身份证号为X的人员有漏投预算数据，不能办理养老保险新增！

说明：此申报人员养老保险有申请补收但未缴费记录，不能参加养老保险

解决：请申请补收的单位及时缴纳申请补缴的费用，或者核销补收记录后再申报。